品質保證
澳洲教育品質有保障
您如何才能確保本網站所介紹的中學、大學及訓練機構會履行其諾言呢？
原因很簡單：澳洲爲國際學生制訂當今世界最嚴格的消費者保護政策。
2000年，澳洲頒佈了 《海外學生教育服務（ESOS）法》 。ESOS規定：招收國際學生的院校必須首先達到註冊要求，進而公佈於聯邦招收海外學生院校及課程註冊登記簿（CRICOS）中。
CRICOS不刊登無法達到招生宣傳、教育提供、設施和學生支援服務嚴格標準的院校，同時意味此等院校不得招收國際學生。
然而，需要注意的是，若您來澳洲所持的不是學生簽證，您將無法享用此保障。
消費者保護
《海外學生教育服務（ESOS）法》提供消費者保障。這意味著您可享用已付費的課程，而學費受法律保護。
課程資訊
招生院校必須確保其向國際學生提供的宣傳材料（如宣傳冊）準確且不具有誤導性。
在向您簽發註冊證明之前，招生院校必須首先向您提供如下資訊：
- 課程接受條件要求，包括錄取所需的英語能力、過去工作經歷或學歷；
- 課程內容、學制及課程結束後取得的學歷資格；
- 學習方式及評估方式；
- 可供使用的設施、設備，以及學習資源和圖書館資源；
- 與課程相關的參考費用，包括學生在就學期間可能會變更費用的告知；以及
- 在澳洲生活的相關資訊，包括可供參考的生活成本和住宿費用。
學生支援服務
招生院校必須協助國際學生適應澳洲的學習和生活，以便實現其學習目標、達到課程的學業成績要求。
這包括在抵達時提供下列資訊：
- 有助於學生順利適應澳洲生活的學生支援服務；
- 法律服務；
- 緊急服務與健康服務；
- 設施與資源；
- 投訴與申訴流程；以及
- 任何與課程進度和/或出席率相關的適當學生簽證條件。
在整個課程期間，招生院校必須幫助學生取得所需的學習支援服務和與福利相關的服務。
詳情請瀏覽： www.aei.gov.au/ESOS
假文憑
學生應提防各種假文憑—通常是在網上標榜不需要參加任何學習的兜售行為。詳情請瀏覽 教育、就業及工作場所關係部 網站。