质量保障
澳大利亚——教育质量有保障
如何确保您在本网站所看到的中学、大专院校和培训机构将来会兑现他们的承诺？
2000年，澳大利亚颁布了 《2000年海外学生教育服务法 ，(简称ESOS) 》（Education Services for Overseas Students (ESOS) Act 2000）。该法律规定，教育机构必须首先符合各项注册条件方能招收留学生。所有符合注册条件的教育机构都在《澳大利亚联邦政府招收海外学生院校及课程注册登记簿（Commonwealth Register of Institutions and Courses for Overseas Students，简称CRICOS）》上公布。您可访问CRICOS网站，查看您打算学习的课程是否已获得官方认证并允许招收留学生，网站链接是：http://cricos.deewr.gov.au/
如果一家教育机构在招生宣传活动、教学服务、教育设施和学生支持服务方面没有达到严格的标准，则不能注册。这也意味着该教育机构无资格招收留学生。
不过您一定要注意，如果您持非学生签证来澳大利亚，则得不到这项保障。
消费者保护
《海外学生教育服务（ESOS）法》提供消费者保障。这意味着您将获得自己所购买的教育，您所支付的学费受法律保护。
课程信息
招生院校必须确保其向国际学生提供的宣传材料（如宣传册）准确且不具有误导性。
在向您签发注册证明之前，招生院校必须首先向您提供最新且准确的信息，如：
- 课程接受条件要求，包括录取所需的英语语言水平、先前工作经历或学历；
- 课程内容、学制及课程结束后获得的学历资格；
- 学习方式及评估方式；
- 可供使用的设施、设备，以及学习资源和图书馆资源；
- 与课程相关的参考费用，包括学生在攻读课程期间可能会变更费用的告知；以及
- 与在澳大利亚生活相关的信息，包括可供参考的生活成本和住宿选择。
学生支持服务
教育机构必须向留学生提供支持，帮助他们适应在澳大利亚的学习和生活，实现学习目标，获得满意的学习成绩。
留学生到达时，教育机构应向其提供以下信息：
- 可以提供哪些能帮助留学生尽快顺利适应澳大利亚生活的学生支持服务；
- 法律服务；
- 医疗和急救服务；
- 设施与资源；
- 投诉和上诉流程；以及
- 任何涉及到课程进度和/或出勤情况的学生签证条件。
整个课程学习过程中，教育机构必须在您需要的时候，帮助您获得学习支持服务和与您的福利相关的各种服务。
详情请访问澳大利亚国际教育司网站。
学籍学费保障制度（TPS）
《海外学生教育服务法》为广大留学生提供学籍学费保障。这意味着，您将获得您购买的课程服务，您支付的学费受法律保护。
了解全面信息，请查看本手册的可打印版本（PDF 196kb）：
您是持学生签证在澳大利亚学习的留学生吗？
或访问 TPS 网站 了解更多信息。
假文凭
学生应提防各种假文凭通常是在网上兜售，不需要参加任何学习。详情请浏览教育、就业及工作场所关系部网站。