บริการให้ความสนับสนุนสำหรับนักศึกษา
สถาบันการศึกษาของออสเตรเลียเป็นหนึ่งในสถาบันที่ดีที่สุดในโลก
เรามีสิ่งอำนวยความสะดวกสมัยใหม่และมีนวัตกรรมที่สร้างสรรค์
ซึ่งจะทำให้ช่วงเวลาที่ท่านศึกษาอยู่ที่นี่น่าจดจำและมีค่ายิ่ง
เราจะเตรียมท่านให้พร้อมสำหรับการประกอบอาชีพที่ประสบความสำเร็จในสาขาวิชา
ที่ท่านเลือกเรียน
บริการช่วยเหลือนักศึกษาคือองค์ประกอบสำคัญของระบบการศึกษาของออสเตรเลีย
สถาบันของเราเอาใจใส่ในสวัสดิการของนักศึกษาอย่างจริงจัง
ทางสถาบันจะมีผู้เชี่ยวชาญด้านนี้โดยเฉพาะ
ที่จะช่วยนักศึกษานานาชาติให้สามารถปรับตัวในการใช้ชีวิตและศึกษาใน
ออสเตรเลีย และบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้
ตัวอย่างบริการสำหรับนักศึกษาได้แก่:
- การสอนพิเศษด้านภาษา;
- มีเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาสำหรับนักศึกษานานาชาติโดยเฉพาะ;
- การต้อนรับเมื่อมาถึงและงานปฐมนิเทศ; และ
- บริการด้านสุขภาพ การแนะแนว ที่พัก และการจ้างงาน
สถาบันการศึกษาของออสเตรเลียหลายแห่งมีบรรยากาศเหมือนกับชุมชนขนาดเล็ก
ไม่เพียงแต่ท่านจะสามารถศึกษาโดยใช้อุปกรณ์การศึกษาระดับโลกเท่านั้น
ท่านยังสามารถสนุกกับชีวิตสังคมของการศึกษาได้อีกด้วย
ท่านสามารถเข้าร่วมชมรมหรือสมาคม
เสริมสร้างสุขภาพและความแข็งแกร่งของท่านในโรงยิม ร่วมทีมกีฬา
หรือเข้าร่วมงานสังคมต่างๆได้
สถาบันการศึกษาของออสเตรเลียมีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายอย่างเช่น:
- สถานพยาบาลและการแนะแนว;
- ที่พักนักศึกษา;
- บริการดูแลเด็ก;
- ชมรมและสมาคมต่างๆ;
- ห้องสวดมนต์และประกอบพิธีกรรม;
- บริการทางอาชีพ;
- ธนาคาร แหล่งเลือกซื้อสินค้า และร้านอาหาร;
- สมาคมและการจัดงานต่างๆ; และ
- อุปกรณ์กีฬาและการออกกำลังกาย
สมาคมนักศึกษา
ในประเทศออสเตรเลียมีสมาคมนักศึกษาหลายสมาคมที่เป็นตัวแทนและช่วยเหลือนักศึกษาในสถาบันการศึกษาของออสเตรเลีย
สมาคมระดับชาติมีดังนี้:
- สภาสมาคมบัณฑิตศึกษาแห่งออสเตรเลีย (CAPA) www.capa.edu.au – คุ้มครองและส่งเสริมผลประโยชน์ของนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาในออสเตรเลีย; และ
- สมาพันธ์นักศึกษาแห่งชาติ (NUS) www.unistudent.com.au – องค์กรตัวแทนสูงสุดของนักศึกษาระดับอุดมศึกษาในออสเตรเลีย;
- สภานักเรียนต่างชาติแห่งออสเตรเลีย www.cisa.edu.auสภา
นักเรียนต่างชาติแห่งออสเตรเลีย
คือองค์กรตัวแทนนักเรียนระดับชาติเพื่อนักเรียนต่างชาติที่กำลังศึกษาอยู่ใน
ระดับสูงกว่าปริญญาตรี ระดับปริญญาตรี วิทยาลัยเอกชน
สถาบันวิชาชีพและการศึกษาต่อเนื่องของรัฐ สถาบันภาษาอังกฤษ
และในระดับหลักสูตรการปรับพื้นฐาน
องค์กรตัวแทนนักศึกษาอื่นมีดังนี้:
- สหพันธ์นักศึกษานานาชาติแห่งออสเตรเลีย (AFIS) www.internationalstudents.org.au – ให้ความช่วยเหลือนักศึกษานานาชาติเพื่อเพิ่มขอบเขตและศักยภาพของประสบการณ์การใช้ชีวิตและเรียนรู้ในออสเตรเลียให้สูงสุด;
- สมาคมนักศึกษานิติศาสตร์แห่งออสเตรเลีย (ALSA) www.alsa.net.au – องค์กรตัวแทนสูงสุดของนักศึกษานิติศาสตร์ในออสเตรเลีย;
- สมาคมนักศึกษาแพทยศาสตร์แห่งออสเตรเลีย (AMSA) www.amsa.org.au – องค์กรตัวแทนสูงสุดของนักศึกษาแพทยศาสตร์ในออสเตรเลีย; และ
- สมาคมนักศึกษาเภสัชกรรมในออสเตรเลียแห่งชาติ (NAPSA) www.napsa.org.au – เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของสมาชิกนักศึกษาระดับปริญญาตรีและโทที่เรียนอยู่ในมหาวิทยาลัย 11 แห่งทั่วประเทศออสเตรเลีย
สถาบันการศึกษาเกือบทุกแห่งในออสเตรเลียจะมีสมาคมนักศึกษาเป็นของตนเอง
เชิญดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากหัวข้อ ‘บริการนักศึกษา’
ของสถาบันการศึกษาที่ท่านเลือก
นักศึกษาที่มีความพิการ
ประเทศออสเตรเลียมีกฎหมายคุ้มครองทุกคนจากการเลือกปฏิบัติในหลายด้านของ
ชีวิตสาธารณะ ซึ่งรวมถึงด้านการศึกษาด้วย
บุคคลที่มีความพิการก็มีสิทธิเข้าเรียนในสถาบันการศึกษาเท่าเทียมกับนัก
ศึกษาคนอื่นๆ ดังนั้น ผู้ให้บริการการศึกษาไม่มีสิทธิที่จะ:
- ปฏิเสธการเข้าเรียนโดยอ้างเหตุผลเรื่องความพิการ;
- รับนักศึกษาพิการเข้าเรียนแต่มีเงื่อนไขที่เสียเปรียบนักศึกษาคนอื่น (ตัวอย่างเช่น ต้องจ่ายค่าเล่าเรียนที่แพงกว่า); และ
- ปฏิเสธหรือจำกัดการใช้บริการของนักศึกษาที่มีความพิการ
(ตัวอย่างเช่น ไม่อนุญาตให้ไปทัศนศึกษา
หรือมีห้องนั่งเล่นสำหรับนักศึกษาหรือห้องบรรยายที่คนพิการไม่สามารถเข้าใช้
บริการได้)
สถาบันหลายแห่งมีบริการหลายอย่างสำหรับนักศึกษาที่ต้องการความช่วยเหลือ
ด้านการศึกษาเนื่องจากมีความพิการหรือมีโรคประจำตัวเรื้อรัง
ตัวอย่างของบริการเหล่านี้ได้แก่ ซอฟแวร์รับรู้เสียง อุปกรณ์ช่วยฟัง
หรือบริการช่วยจดเลคเชอร์
ท่านควรติดต่อทางสถาบันล่วงหน้าหลายสัปดาห์ก่อนมาถึง
เพื่อจัดเตรียมเรื่องต่างๆให้เหมาะสมกับความต้องการพิเศษของท่าน
ทางสถาบันจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือนักศึกษาที่มีความพิการ
อย่างไรก็ตาม
กฎหมายไม่ได้บังคับว่าทางสถาบันต้องดำเนินการปรับเปลี่ยนใดๆหากการเปลี่ยน
แปลงนั้นมีความยากลำบากมากหรือต้องเสียค่าใช้จ่ายโดยไม่สมควร อย่างไรก็ตาม
ในกรณีดังกล่าว
ทางสถาบันต้องพิสูจน์ให้ได้ว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวไม่สมเหตุสมผลจริง
และก่อนจะอ้างเช่นนั้นได้
ทางสถาบันต้องหารือกับนักศึกษาโดยตรงและขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญเสียก่อน
หากท่านประสบปัญหาจากผู้ให้บริการ
ทางเลือกแรกสุดของท่านก็คือให้หารือกับทางผู้ให้บริการ
หากการหารืออย่างไม่เป็นทางการไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
ท่านก็ยังมีทางเลือกอื่นก็คือการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ
ระเบียบบังคับว่าผู้ให้บริการต้องมีกระบวนการรับคำร้องของนักศึกษา
หากท่านรู้สึกว่าคำร้องตามกฎหมายของท่านไม่ได้รับการดำเนินการจากผู้ให้
บริการการศึกษา ท่านควรติดต่อกับคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนของออสเตรเลีย
(Australian Human Rights Commission)
ท่านสามารถปรึกษาอย่างเป็นความลับทางโทรศัพท์ได้
แต่ท่านต้องยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการเป็นลายลักษณ์อักษรเสียก่อนทางคณะ
กรรมการสิทธิจึงจะดำเนินการใดๆได้
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของผู้พิการได้ที่: