Гарантия качества
Австралия – страна, где качество вашего образования гарантировано
Как вы можете быть уверены в том, что школы, университеты и
учреждения профессиональной подготовки, о которых вы прочитали на этом
сайте, выполняют свои обязательства?
Вот как: Австралия обеспечивает иностранным студентам самую скрупулезную защиту прав потребителя в мире. Точка.
В 2000 г. в Австралии было введено Постановление об услугах образования для студентов из-за рубежа (ESOS) 2000.
Согласно постановлению ESOS, для того чтобы предоставлять услуги в
сфере образования иностранным студентам, учебные заведения должны
соответствовать регистрационным требованиям. Все учебные заведения,
удовлетворяющие регистрационным требованиям, перечислены в открытом
Государственном реестре учебных заведений и курсов для студентов из-за
рубежа (CRICOS).
Если учебное заведение не удовлетворяет строгим стандартам
маркетинговой деятельности, уровня образования, оснащения и служб
поддержки студентов, его не регистрируют. Это означает, что в него не
могут быть зачислены иностранные студенты.
Однако важно отметить, что, если вы приедете в Австралию не по студенческой визе, эта гарантия не будет на вас распространяться.
Защита прав потребителей
Постановление ESOS обеспечивает защиту прав потребителей. Это
означает, что вы получите образование, за которое заплатили, и ваши
платежи защищены законом.
Информация о курсах
Учебные заведения должны следить за тем, чтобы маркетинговые
материалы (такие как брошюры и справочники), предоставляемые иностранным
студентам, были достоверны и не вводили в заблуждение.
Перед выдачей подтверждения зачисления учебное заведение должно
сначала предоставить вам актуальную и точную информацию о следующем:
- требования для поступления на выбранный курс, включая уровень
владения английским языком, опыт работы или учебную квалификацию,
необходимые для поступления;
- содержание, продолжительность курса и квалификация, получаемые в результате;
- модели обучения и методики оценки;
- условия, созданные для учебы (оборудование, учебные и библиотечные ресурсы);
- ориентировочная стоимость обучения на курсе, включая прогноз вероятного изменения тарифов в ходе обучения; а также
- необходимая информация о жизни в Австралии, включая ориентировочные расходы на жизнь и варианты проживания.
Службы поддержки студентов
Учебные заведения должны помогать иностранным студентам
адаптироваться к учебе и жизни в Австралии, добиваться своих учебных
целей и удовлетворительных результатов согласно требованиям учебной
программы.
В частности, по прибытии им предоставляется информация о:
- существующих службах поддержки студентов, которые могут упростить адаптацию к жизни в Австралии;
- юридических службах;
- аварийных и медицинских службах;
- удобствах и ресурсах;
- процедурах подачи жалоб и заявлений; а также
- любых условиях студенческой визы, связанных с прохождением курса и/или посещаемостью, при наличии таковых.
В ходе вашей учебной программы учебные заведения должны помогать вам
при необходимости обращаться в службы учебной поддержки и социальные
службы.
Подробнее на: www.aei.gov.au/ESOS
Поддельные дипломы
Опасайтесь учебных дипломов и документов, которые продаются, как
правило, через Интернет и не требуют прохождения обучения. Подробные
сведения можно найти на сайте Министерства образования, трудоустройства и рабочих отношений.