Serviços de apoio ao estudante
As instituições de educação na Austrália estão entre as melhores do
mundo, oferecendo instalações modernas e inovadoras que irão assegurar
que suas horas de estudo sejam positivas e proveitosas, preparando você
para uma carreira vitoriosa no campo escolhido.
A assistência ao estudante representa uma grande parcela do sistema
de educação da Austrália. As instituições encaram com seriedade a
responsabilidade pelo bem-estar do estudante. Elas oferecem serviços
especializados que ajudam os estudantes estrangeiros na adaptação à vida
e ao estudo na Austrália para que possam alcançar seus objetivos.
Isso inclui serviços para os estudantes como:
- ensino do idioma;
- conselheiros indicados para os estudantes estrangeiros;
- recepção na chegada e programas de orientação; e
- serviços de saúde, aconselhamento, acomodação e emprego.
Muitas instituições de ensino australianas são como pequenas
comunidades, desse modo, você não apenas estará apto a realizar seus
estudos em instalações de ensino de categoria internacional, como também
poderá desfrutar do lado social dos estudos. Você pode se associar a um
clube ou sociedade, aprimorar sua saúde e condição física no ginásio,
ingressar em equipes esportivas ou comparecer a um evento social.
As instituições de ensino australianas oferecem vários tipos de facilidades, incluindo:
- saúde e aconselhamento;
- acomodações para estudantes;
- assistência infantil;
- clubes e sociedades;
- salas de culto e oração;
- serviços de aconselhamento de carreira;
- bancos, centro de compras e lanchonete;
- clubes sociais e eventos; e
- instalações esportivas e de ginástica.
Associações de estudantes
A Austrália possui inúmeras associações de estudantes representando e
assistindo os estudantes das instituições de ensino australianas.
As associações nacionais incluem:
- Conselho das Associações de Pós-Graduação Australianas (CAPA) www.capa.edu.au – protegendo e promovendo os interesses dos estudantes de pós-graduação da Austrália; e
- União Nacional dos Estudantes (NUS) www.unistudent.com.au a mais alta entidade de representação de todos os estudantes universitários da Austrália;
- Conselho dos Estudantes Internacionais da Austrália (Council of International Students Australia (CISA) www.cisa.edu.au –
CISA é um órgão Australiano de representação dos estudantes
internacionais de Pós-Graduação, Graduação, Centros Universitários ,
Centros de Educação Tecnológica, Cursos de Inglês e programas
preparatórios para Universidade.
Outras entidades que representam os estudantes incluem:
- Federação Australiana de Estudantes Estrangeiros (AFIS) www.internationalstudents.org.au
– auxiliando os estudantes estrangeiros a maximizar a abrangência e o
potencial de sua experiência de vida e estudo na Austrália;
- Associação dos Estudantes de Direito Australianos (ALSA) www.alsa.net.au – a mais alta entidade representativa dos estudantes de direito na Austrália;
- Associação dos Estudantes de Medicina Australianos (AMSA) www.amsa.net.au – a mais alta entidade representativa dos estudantes de medicina na Austrália; e
- Associação Nacional dos Estudantes de Farmácia Australianos (NAPSA) www.napsa.org.au – representa os interesses dos estudantes membros de graduação e mestrado que estudam em 11 universidades em toda a Austrália
A maioria das instituições de ensino da Austrália tem suas próprias
associações de estudantes. Para mais informações, visite a seção de
serviço aos estudantes de sua instituição de ensino.
Estudantes com necessidades especiais
A Austrália tem leis que protegem os indivíduos da
discriminação em muitas áreas da vida pública, incluindo educação. Uma
pessoa com necessidades especiais tem exatamente os mesmos direitos de
estudar em uma instituição de ensino do que qualquer outro estudante.
Isso significa que as instituições de ensino não podem:
- recusar a admissão com base na deficiência;
- aceitar um estudante com necessidades especiais em condições
menos favoráveis do que outros estudantes (por exemplo, cobrando taxas
mais altas); e
- negar ou limitar o acesso a um estudante com uma deficiência
(por exemplo, não permitindo acesso a excursões ou dispondo de salas de
aula e instalações de ensino inacessíveis para o estudante).
Muitas instituições oferecem serviços para estudantes que exigem
assistência em seus estudos por causa de uma deficiência ou condição
médica crônica. Podemos incluir os serviços de software para
reconhecimento por voz, auxílios auditivos ou serviços para anotações.
Você deve entrar em contato com sua instituição algumas semanas antes da
sua chegada, para fazer os arranjos necessários às suas necessidades
específicas.
As instituições devem realizar todos os esforços para acomodar um
estudante com necssidades especiais. Entretanto, a instituição não está
legalmente obrigada a fazer modificações se estas envolverem grandes
dificuldades ou custo exagerado. A instituição tem de provar que as
alterações são injustificadas e, antes de entrar com a reclamação, deve
conversar diretamente com o estudante e buscar orientação de um
especialista.
Se você estiver tendo um problema com sua instituição, sua primeira
providência deve ser discutir com eles o problema. Se discussões
informais não resolverem o problema, você tem a opção de apresentar uma
reclamação formal. As instituições de ensino são obrigadas a ter um
processo para registro das reclamações dos estudantes.
Se você achar que tem uma reclamação legítima que não esteja sendo
reconhecida por sua instituição de ensino, deverá entrar em contato com a
Comissão de Direitos Humanos da Austrália. Consultas confidenciais
podem ser feitas pelo telefone, mas uma reclamação formal deve ser
apresentada por escrito antes de a comissão tomar as medidas cabíveis.
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