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Garantias de qualidade

Austrália — um lugar onde a qualidade de educação é garantida

Como ter certeza de que as escolas, universidades e instituições de treinamento encontradas neste site irão lhe oferecer o que prometem?

Eis como: A Austrália oferece aos estudantes estrangeiros as mais rigorosas garantias de proteção ao consumidor de todo o mundo.

Em 2000, a Austrália instituiu a Lei  Education Services for Overseas Students (ESOS) Act 2000. A ESOS garante que, para admitir estudantes estrangeiros, primeiro as instituições devem atender aos requisitos para inscrição. Todas as instituições que preenchem os requisitos de inscrição estão relacionadas no Registro Federal de Instituições e Cursos para Estudantes Estrangeiros (Commonwealth Register of Institutions and Courses for Overseas Students – CRICOS), disponível para consulta pública.

Se uma instituição não atender aos rigorosos padrões para atividades de divulgação, serviços de educação, instalações e serviços de suporte ao estudante, não será registrada. Isso significa que não poderá matricular estudantes internacionais.

No entanto, é importante observar que se você vier para a Austrália com um visto diferente do de estudante, não terá essa garantia.

Proteção ao consumidor

 A legislação ESOS fornece proteção ao consumidor. Isso significa que você receberá o ensino pelo qual pagou e as taxas pagas são protegidas por lei.

Informação dos cursos

As instituições devem garantir que o material de divulgação (folhetos e manuais) fornecidos aos estudantes internacionais seja preciso e não enganoso.

Antes de emitir a sua comprovação de matrícula, a instituição deve lhe fornecer informações precisas e atuais, tais como:

  • requisitos para aceitação no curso, incluindo proficiência em língua inglesa, experiência de trabalho anterior ou qualificações educacionais necessárias para admissão;
  • o conteúdo, duração e qualificação do curso;
  • modos de estudo e métodos de avaliação;
  • instalações, equipamento, biblioteca e recursos de aprendizagem disponíveis;
  • taxas relativas ao curso, incluindo aviso sobre a possível mudança no valor das taxas ao longo do curso; e
  • Informações relevantes sobre viver na Austrália, incluindo custos de moradia e opções de acomodação.

Serviços de suporte ao estudante

As instituições devem fornecer suporte ao estudante estrangeiro para facilitar sua adaptação durante seus estudos e vida na Austrália, lhe ajudando a alcançar suas metas de aprendizado e os resultados esperados do curso.

Isso inclui fornecer informações na chegada do estudante sobre:

  • serviços de suporte ao estudante disponíveis, que ajudam a facilitar a transição para a vida na Austrália;
  • serviços legais;
  • serviços de emergência e de saúde;
  • instalações, infra-estrutura e recursos;
  • processos de reclamação e apelação; e
  • condições de visto de estudante relacionadas ao progresso nos estudos e presença, conforme apropriado.

Durante todo o seu curso, as instituições devem ajudar no acesso aos serviços de suporte de ensino e bem-estar, em caso de necessidade.

Saiba mais em: www.aei.gov.au/ESOS

Diplomas falsos

Você deve ficar atento à históricos escolares à venda, geralmente pela Internet, os quais não envolvem nenhum estudo. Para mais informações visite o website do Department of Education, Employment and Workplace Relations’.

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