الشؤون المالية
لمحة تمهيدية موجزة
يعتبر الحصول على المال المودع في البنك أمرا يسيرا بالنسبة لزوار أستراليا، حيث تتوافر العديد من ماكينات الصراف الآلي (ATM) في معظم ضواحي ومدن أستراليا إلى جانب البنوك التي تقوم بصرف الشيكات السياحية. وقد تحقق ارتفاع متزايد في سعر صرف الدولار الأسترالي بالنسبة للعملات الدولية الرئيسية مثل الدولار الأمريكي واليورو الأوروبي، لذلك لم تصبح الدولة وجهة إقتصادية كما كانت عليه فيما مضى. وبالرغم من ذلك، فلا تزال تكلفة الاحتياجات المعيشية اليومية، مثل المأكل والمسكن غير باهظة، غير أن أعلى تكلفة تواجهك خلال قيامك بأية رحلة إلى أستراليا لمشاهدة العديد من مناطقها السياحية المهمة هي تكلفة الانتقالات، وذلك لسبب بسيط وهو أن أستراليا دولة شاسعة مترامية الأطراف.
البنوك
الخدمات المصرفية في أستراليا مميزة للغاية, حيث يتوافر بها ما يزيد على عشرين مصرفاً محليا إلى جانب العديد من المصارف الدولية، كما أن جميع المصارف الرئيسية لها فروع بكل مركز بالمدن والأقاليم. وتشتمل المصارف الرئيسية في أستراليا على مصارف Commonwealth Bank ، و ANZ ، و Westpac، والبنك الأسترالي الوطني (NAB) و St George. تمتد ساعات العمل الطبيعية من 9:30 صباحاً إلى 4 مساءً من الاثنين إلى الخميس، ومن 9 صباحاً إلى 5 مساءً أيام الجمعة. وتغلق معظم البنوك أبوابها أيام السبت والأحد، إلا أن هناك مؤسسات تعمل لفترة قصيرة أيام السبت.
إنشاء حساب مصرفي
فتح حساب مصرفي محلي يعتبر أمرا بسيطا نسبيا للطلاب الأجانب, ويفضل أن تقوم بفتح حساب مصرفي خلال الأسابيع الستة الأولى من وصولك إلى استراليا. ما عليك إلا أن تقدم جواز سفرك وعنوانك البريدي للبنك وسوف يقوم بفتح حساب لك وإرسال بطاقة الصراف الآلي إليك للسماح لك بالوصول إلى نقودك.
وبعد مرور ستة أسابيع, يجب تقديم المزيد من بيانات هويتك للبنك مثل جواز السفر وشهادة الميلاد أو رخصة القيادة الدولية مرفق بها صورة شخصية, علما بأن معظم البنوك لا تتقاضى رسوما شهرية على الحساب إذا تقدمت بدليل يفيد تسجيلك كأحد الطلاب الجامعيين الدارسين بنظام الدوام الكامل.
يوصى أن تقوم بزيارة الموقع الإلكتروني للبنك لفتح حسابك لمعرفة مزيد من التفاصيل.
محقق الشكاوى للقطاع المصرفي
تساعد هيئة محقق الشكاوى للخدمات المصرفية والمالية الأسترالية The Australian Banking and Financial Services Ombudsman على حل الأفراد والشركات الصغيرة للشكاوى المرتبطة بكل الخدمات المالية المقدمة من المصارف.
فعلى سبيل المثال، قد يساورك الشك بأن أموالاً تم سحبها من حسابك المصرفي بدون موافقتك, وفي هذه الحالة، قد يلزم التحدث إلى محقق الشكاوى المصرفية لإيجاد حل للمسألة.
تتوافر خدمات الترجمة الشفهية مجانا.
ولمزيد من المعلومات حول محقق الشكاوى للقطاع المصرفي، يرجى الاتصال بالرقم 808 780 1300 أو زيارة الموقع الإلكتروني: www.fos.org.au
ماكينات الصراف الآلي, وخدمات Eftpos, وبطاقات الائتمان
يوجد العديد من الفروع لبنك ANZ وبنك Commonwealth والبنك الوطني وبنك Westpac والبنوك الأخرى التابعة لها، وذلك بجميع أنحاء أستراليا. وتقدم العديد من هذه البنوك خدمات الصراف الآلي (ATM) على مدار 24 ساعة، كما تقبل غالبية ماكينات الصراف الآلي العمل ببطاقات الائتمان التي تصدرها البنوك الأخرى وترتبط بالعديد من الشبكات المصرفية الدولية, علما بأن معظم مراكز التسوق يتوافر بها هذه الماكينات, والتي يمكن استخدامها لإيداع وسحب الأموال على مدار 24 ساعة.
وتعد خدمات (EFTPOS) من الخدمات المريحة التي تستفيد منها العديد من الأعمال التجارية في أستراليا، مما يعني إمكانية استخدام البطاقة المصرفية الخاصة بك )سواء كانت بطاقة ائتمان إيداع أو سحب( للدفع المباشر مقابل المشتريات أو الخدمات التي تحصل عليها, وغالبا ما يتم السحب النقدي من خلالها أيضا.
ويتم قبول بطاقات الائتمان، مثل الفيزا والماستر كارد، عند إجراء أية معاملات، بما في ذلك الحصول إلكترونيًا على سلفة نقدية من البنوك أو من خلال العديد من ماكينات الصراف الآلي المتاحة، علما بأن بطاقات الشحن مثل داينرز كلوب وأمريكان إكسبريس (Amex) لا تلق رواجا كبيرا.
العملة واستبدال النقود
تستعمل أستراليا نظام الدولار والسنت للعملة العشرية حيث يحتوي الدولار على مائة سنت. العملات المصرفية المستخدمة هي فئة 5 دولارا (أرجواني)، وفئة 10 دولارا (أزرق)، وفئة 20 دولارا (برتقالي)، وفئة خمسين دولارا (أصفر)، وفئة 100 دولارا (أخضر). والعملات المعدنية المستخدمة هي الفئات الفضية 5 سنت و20 سنت و50 سنت؛ والفئات الذهبية واحد دولارا واثنين دولارا. كما أن العملة الأسترالية هي العملة الوحيدة المعتمدة قانوناً في أستراليا.
ولا تمثل عملية تغيير العملة الأجنبية أو الشيكات السياحية )راجع ما يلي( أي مشكلة في أي من البنوك المنتشرة بجميع أنحاء أستراليا أو لدى الجهات المرخصة لتغيير العملات مثل ترافيليكس أو أميكس والموجودة بالمدن والبلدات الكبرى.
تحويل الأموال
يمكن تحويل الأموال إلى أستراليا باستخدام الحوالات أو الشيكات المصرفية والتحويل البرقي (TT), علما بأن الحوالات المصرفية من الخارج تستغرق عدة أيام قد تصل إلى عشرة أيام عمل كي تصل إلى أحد البنوك الأسترالية. أما التحويلات البرقية, فعادة ما تستغرق وقتاً أقل ولكن بتكلفة أعلى.
الضرائب والأموال المستردة
ضريبة السلع والخدمات (GST) هي ضريبة ثابتة قدرها 10% على جميع السلع والخدمات بما في ذلك المسكن والوجبات في المطاعم والنقل والكتب والأثاث والملابس وغيرها. ورغم ذلك, هناك بعض الخدمات المعفاة من هذه الضريبة مثل الأغذية الرئيسية )كالألبان والخبز والفاكهة والخضراوات(, إضافة إلى الرحلات الدولية الجوية والبحرية القادمة إلى أستراليا والمغادرة، وكذلك الرحلات الجوية الداخلية التي يقوم غير المقيمين بشراء تذاكرها من خارج أستراليا.
وإذا ما قمت بشراء سلع جديدة أو مستعملة لا تقل قيمتها عن 300 دولار من أية شركة من الشركات خلال مدة لا تزيد عن 30 يوما قبل مغادرة أستراليا، فيحق لك وفقًا لخطة استرداد الضرائب للسياح أن تسترد قيمة ضريبة السلع والخدمات التي قد تكون دفعتها. لمزيد من التفاصيل، يمكنك الاتصال بمصلحة الجمارك الأسترالية على الهاتف رقم 263 363 1300 أو 6666 6275 02 أو زيارة الموقع الإلكتروني التالي: www.customs.gov.au
الشيكات السياحية
من الواضح أن انتشار الجهات التي تقبل التعامل ببطاقات الائتمان المرتبطة بشبكة من التعاملات الدولية (بالإضافة أو الخصم) وما تتسم به هذه العمليات من سهولة ويسر إنما يعني أن الشيكات السياحية ليست مستخدمة على نطاق واسع في أستراليا. ومع ذلك, فهناك العديد من أنواع الشيكات السياحية المعروفة دوليًا، مثل شيكات أمريكا إكسبرس وشيكات توماس كوك، والتي يمكن صرفها بسهولة، وعند قيامك بصرف أية شيكات سياحية، لا عليك سوى تقديم جواز سفرك للتحقق من هويتك فحسب.
ولدواعي الأمن، قم بتسجيل أرقام شيكاتك السياحية واحفظها في مكان منعزل عن الشيكات نفسها.
آداب التسوق
لا تعتبر المساومة على الأسعار هي العرف السائد في أستراليا إلا إذا كنت في أحد أسواق السلع المستعملة أو عند شراء خزانة ثياب جديدة من أحد المتاجر، فلا بأس في مثل تلك الحالات أن تطلب الحصول على خصم.
وقد تزايد انتشار تقديم البقشيش في أستراليا، خاصة في المقاهي والمطاعم الموجودة بالمدن الكبيرة، وعادة تكون نسبته 10%، ومع ذلك، فلا غضاضة في أن تمتنع عن دفعه. وعادة ما يشكرك سائقو سيارات الأجرة إذا ما تركت له مبلغًا حتى ولو كان بسيطًا.
أستراليا مجاناً
هناك العديد من الأنشطة التي لا تكلفك شيئا، أو التي لا تكلفك سوى اليسير ولا تشكل عبئًا على ذوي الميزانيات المحدودة. فبمقدورك مثلا أن تستمتع بدون مقابل بمشاهدة جمال الطبيعة الأسترالية وسحرها وأنواع الحيوانات الأصلية فيها بمجرد القيام بنزهة في أحد المنتزهات الوطنية التي لا تزال تحتفظ بنقائها وسمتها الطبيعي, فهناك ما يزيد عن 500 متنزه في البلاد توفر لك هذه المتعة. أو استمتع بلا حدود بالتنزه على الشواطئ الجميلة التي لا حصر لها، أو شاهد الناس وهم يشترون ويبيعون في الأسواق التجارية الرابعة، إن كنت ممن يروق لهم ذلك النوع من الاستمتاع، أو تعرف على الفن والتراث الثقافي الأسترالي في العديد من صالات العرض والمتاحف المفتوحة للجميع بدون مقابل (راجع القسم الخاص بالثقافة)، أو توجه إن أردت لحضور بعض المهرجانات التقليدية، أو احرص على مشاهدة مسابقات أعمال الإنقاذ في رياضة التزلج على الأمواج على امتداد الشواطئ المنتشرة في كل أنحاء البلاد في فصل الصيف، وذلك كله لن يكلفك شيئا. ولا تنتهي قائمة الأنشطة المجانية أو الزهيدة، لذا فلا داعي أن تجعل مشكلة الميزانية عائقا أمام استمتاعك بالأوقات الطيبة.
العمل أثناء الدراسة
يُسمح للحاصلين على تأشيرات الطالب في أو بعد 26 إبريل/نيسان 2008 بالعمل وذلك بموجب هذه التأشيرات، وفي حال حصولك على تأشيرة الطالب قبل 26 إبريل/نيسان 2008، فلا يزال بإمكانك التقدم بطلب منفصل إلى وزارة الهجرة والجنسية (DIAC) للحصول على تصريح للعمل بمجرد بداية العام الدراسي في أستراليا.
ويسمح لك تصريح العمل بالعمل لمدة تصل إلى 20 ساعة في الأسبوع خلال مدة الدراسة بنظام الدوام الجزئي، وبالعمل خلال الإجازات بنظام الدوام الكامل، كما يسمح لأفراد الأسرة بالعمل لمدة 20 ساعة في الأسبوع على مدار العام. وبالنسبة للدارسين الذين بدأوا الدراسة للحصول على درجة الماجستير أو الدكتوراه، فيمكن لأفراد الأسرة العمل لعدد غير محدود من الساعات. ومن ناحية أخرى, لا يجوز عمل الطلاب أو أفراد أسرهم حتى يبدأ الطالب الدراسة في أستراليا، لمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفحة العمل أثناء الدراسة في أستراليا .