Jaminan kualitas

Australia—tempat kualitas pendidikan Anda dijamin

Bagaimana Anda bisa memastikan bahwa sekolah, universitas dan lembaga pelatihan yang Anda baca di situs web ini akan mewujudkan janji mereka?

Inilah caranya: Australia menyediakan perlindungan konsumen yang paling ketat di dunia kepada para siswa internasional.

Di tahun 2000, Australia mengeluarkan Undang-Undang Jasa Pendidikan bagi Siswa Asing (Education Services for Overseas Students/ESOS Act) 2000. ESOS akan memastikan bahwa, untuk menerima siswa intenasional, lembaga pendidikan pertama-tama harus memenuhi persyaratan pendaftaran. Semua lembaga pendidikan yang memenuhi persyaratan pendaftaran akan terdaftar dalam Pendaftaran Persemakmuran untuk Lembaga Pendidikan dan Kursus bagi Siswa Asing atau Commonwealth Register of Institutions and Courses for Overseas Students (CRICOS) yang terbuka untuk umum.

Jika suatu lembaga pendidikan tidak memenuhi standar ketat dalam hal aktivitas pemasaran, pelaksanaan pendidikan, fasilitas dan layanan pendukung siswa, maka lembaga tersebut tidak akan terdaftar. Ini berarti institusi tersebut tidak dapat menerima siswa internasional.

Namun demikian, penting dicatat bahwa jika Anda datang ke Australia bukan dengan visa pelajar, maka Anda tidak akan mendapat jaminan ini.

Perlindungan konsumen

Peraturan ESOS memberikan perlindungan bagi konsumen. Ini berarti Anda akan mendapatkan pendidikan yang telah Anda bayarkan, dan biaya Anda tersebut akan dilindungi oleh hukum.

Informasi program studi

Lembaga pendidikan harus memastikan bahwa bahan-bahan pemasaran (seperti brosur dan buku manual) yang mereka berikan kepada siswa internasional adalah akurat dan tidak menyesatkan.

Sebelum mengeluarkan bukti penerimaan pada Anda, lembaga pendidikan yang bersangkutan harus pertama-tama memberi Anda informasi yang terbaru dan akurat, seperti:

  • persyaratan penerimaan ke suatu program studi, termasuk kemahiran bahasa Inggris, pengalaman kerja sebelumnya, atau kualifikasi pendidikan yang diperlukan untuk dapat diterima;
  • materi studi, jangka waktu dan kualifikasi yang diberikannya;
  • cara studi dan metode penilaian;
  • fasilitas, peralatan, sumber daya belajar dan perpustakaan yang tersedia;
  • indikasi biaya-biaya yang terkait dengan studi, termasuk informasi mengenai kemungkinan biaya tersebut berubah selama studi Anda; dan
  • informasi relevan mengenai tinggal di Australia, termasuk indikasi biaya hidup dan pilihan akomodasi.

Layanan pendukung bagi siswa

Lembaga pendidikan harus mendukung siswa internasional dalam menyesuaikan diri untuk studi dan hidup di Australia, dalam mencapai tujuan pendidikan mereka dan untuk puas akan hasil studi mereka.

Ini mencakup pemberian informasi saat kedatangan, tentang:

  • layanan pendukung bagi siswa yang tersedia untuk membantu memudahkan transisi yang lancar untuk hidup di Australia;
  • layanan hukum;
  • layanan darurat dan kesehatan;
  • fasilitas dan sumber daya pendukung;
  • proses keluhan dan naik banding; dan
  • semua ketentuan visa pelajar yang berkaitan dengan kemajuan studi, dan/atau kehadiran siswa.

Sepanjang studi Anda, lembaga pendidikan harus membantu Anda mengakses layanan pendukung studi dan layanan yang berkaitan dengan kesejahteraan siswa, jika Anda memerlukannya.

Ketahui lebih lanjut di: www.aei.gov.au/ESOS

Gelar-gelar palsu

Anda harus mencurigai gelar akademik yang dijual, biasanya melalui internet, tanpa perlu belajar. Bacalah informasi lebih lanjut di situs web Departemen Pendidikan, Pekerjaan dan Hubungan di Tempat Kerja.