Los estudiantes internacionales en Australia y sus padres disfrutan de un nivel de servicios y protección financiera incomparable. Australia tiene un firme compromiso de ofrecer educación y capacitación de calidad y ofrece sólidas garantías a los estudiantes internacionales. Australia asume su responsabilidad hacia los estudiantes internacionales de manera tan seria que las regulaciones para la prestación de los servicios de educación a estos estudiantes están legisladas.
Las instituciones deben estar registradas con el gobierno australiano y deben cumplir condiciones especiales de registro que les permitan ofrecer cursos a estudiantes internacionales en Australia. Tanto las instituciones públicas como las privadas deben cumplir elevadas normas de calidad y práctica ética en las que se toma en cuenta temas como el currículum, las calificaciones del personal encargado de la enseñanza, y las instalaciones, incluyendo equipos especiales.
El sistema de garantía de calidad nacional de Australia es único por su estructura y por su rigor. Es una combinación de regulación gubernamental y auto-regulación de la industria. Cada sector tiene sus propios mecanismos amplios de garantía de calidad. Por ejemplo, la Agencia de Calidad de Universidades Australianas (Australian Universities Quality Agency - AUQA) y un Consejo Nacional de Calidad de Capacitación (Australian Quality Training Framework 2007 - AQTF 2007) son iniciativas para fortalecer aún más los procesos de acreditación y de garantía de calidad existentes en Australia.
Si una universidad australiana ofrece cursos en un campus universitario fuera de Australia o a través de un agente, la institución debe cumplir normas por lo menos equivalentes a las ofrecidas en Australia y será totalmente responsable por todos los aspectos del cumplimiento.
Servicios Educativos para Estudiantes Extranjeros (ESOS)
Australia ofrece la protección más rigurosa del mundo a los estudiantes internacionales a través de la Ley de Servicios de Educación para Estudiantes Extranjeros (Education Services for Overseas Students - ESOS) de 2000. Esta legislación exige a las instituciones que ofrecen educación a estudiantes internacionales que cumplan normas nacionales en cuanto a la prestación, instalaciones y servicios educativos. Asegura la consistencia con el estándar de educación ofrecido a los estudiantes australianos. Los aranceles y la garantía financiera para estudiantes internacionales también están legislados en esta Ley, de manera que si una institución no puede cumplir sus compromisos, el estudiante recibirá un curso alternativo o se le reintegrará su dinero. Asegura un método nacional para ofrecer la inscripción y permite al gobierno australiano controlar a los prestadores educativos. Los incumplimientos de esta Ley están seriamente penados con penas que pueden ser muy elevadas.
Un breve resumen del marco de ESOS está disponible en (pdf 39kb y rtf 1Mb).
CRICOS - Registro del Commonwealth de Institutos y Cursos para Estudiantes Extranjeros
Todos los prestadores de servicios educativos que deseen reclutar, inscribir o enseñar a estudiantes extranjeros, o publicitar su capacidad de hacerlo, deben estar registrados en el Registro de la Commonwealth de Institutos y Cursos para Estudiantes Extranjeros (CRICOS). CRICOS tiene una lista de todos los prestadores registrados para ofrecer cursos a personas que estudian en Australia con visas de estudiante y de los cursos ofrecidos.
Códigos de conducta
La legislación del gobierno australiano incluye el Código Nacional de Práctica para las autoridades de registro y proveedores de educación y capacitación a los estudiantes internacionales 2007, "el Código Nacional 2007", el cuál es nacionalmente consistente y legalmente ejecutable. Todos los proveedores registrados en CRICOS deben cumplir el Código Nacional. Muchas instituciones también son miembros de los cuerpos o consejos profesionales que tienen sus propios códigos de conducta. Estos códigos de conducta delinean los estándares de los servicios académicos y asistenciales para los estudiantes internacionales, incluyendo los procedimientos para la resolución de disputas.
Títulos falsos y proveedores de educación superior no acreditados